15. Saeimas vēlēšanas 3. oktobrī deva iespēju balsot 933 vēlēšanu iecirkņos. Centrālās vēlēšanu komisijas publiskotā karte līdzās adresēm un darba laikiem ietvēra arī piekļūstamības norādes. Šāda informācija palīdz cilvēkam jau pirms došanās ceļā izvēlēties piemērotāko vietu un saprast, vai būs vajadzīgs pavadoņa atbalsts.
Pēc vēlēšanām karte kļūst par vērtīgu materiālu nākamā balsojuma sagatavošanai. Tā parāda, kuros iecirkņos piekļuve bija nodrošināta, kur cilvēkam bija vajadzīga palīdzība un kur vidē saglabājās šķēršļi. Pašvaldības un vēlēšanu komisijas šos datus var izmantot, lai uzlabojumus plānotu savlaicīgi, nevis tikai īsi pirms nākamajām vēlēšanām.
Piekļūstamība sākas pirms iecirkņa durvīm
Iecirkņa piekļūstamību nosaka viss ceļš no mājām līdz balsošanas telpai. Cilvēkam jāspēj atrast adresi, izvēlēties transportu, nokļūt no pieturas vai stāvvietas līdz ēkai, atvērt durvis un brīvi pārvietoties telpā. Tāpēc viena atzīme kartē ir labs sākums, bet praktiskam lēmumam vajadzīgs detalizētāks apraksts.
CVK vēlēšanu iecirkņu kartē apkopotas adreses, darba laiki, izbraukuma balsošanas vietas un kustību piekļūstamības pazīmes. Lasītājam īpaši noderētu arī informācija par pieejamu stāvvietu, sabiedriskā transporta pieturu, seguma kvalitāti, sliekšņiem, durvju platumu, pacēlāju vai liftu un piekļūstamu tualeti.
Precīzs maršruta apraksts palīdz izvairīties no situācijas, kad ēkas galvenā ieeja ir ar kāpnēm, bet pieejamā ieeja atrodas citā pusē. Ja jāizmanto sānu durvis vai jāizsauc darbinieks, kartē nepieciešams norādīt darbības secību un sazvanāmu tālruņa numuru. Informācija kļūst patiesi noderīga tad, kad cilvēks var patstāvīgi izplānot visu ceļu.
Trīs piekļuves līmeņi dod pamatu konkrētai rīcībai
CVK karte atšķir pilnībā piekļūstamas vietas, iecirkņus, kuros piekļuve iespējama ar palīga atbalstu, un vietas ar kustību piekļūstamības šķēršļiem. Šāds dalījums ļauj cilvēkam salīdzināt iespējas, taču katrai kategorijai vajadzīgs vienots skaidrojums.
Pilnībā piekļūstamā iecirknī cilvēkam būtu jāspēj veikt visu balsošanas ceļu ar sev ierasto mobilitātes palīglīdzekli. Tas ietver piekļuvi ēkai, kustību telpā, dokumentu pārbaudi, balsošanas kabīni un vēlēšanu zīmes ievietošanu urnā. Arī galda vai kabīnes augstumam jābūt piemērotam cilvēkam riteņkrēslā.
Atzīme par palīga atbalstu aicina paskaidrot, kurā posmā palīdzība vajadzīga. Vienā vietā tās var būt smagas durvis, citā — īsa uzbrauktuve vai nepieciešamība izmantot alternatīvu ieeju. Jo precīzāks apraksts, jo vieglāk cilvēkam novērtēt, vai piedāvātais risinājums atbilst viņa vajadzībām.
Vietās ar šķēršļiem pašvaldība var sagatavot uzlabojumu plānu. Daļu problēmu iespējams novērst ar labāku norādi, durvju zvanu, pārvietojamu aprīkojumu vai telpas pārkārtošanu. Būvniecības darbiem vajadzīgs ilgāks laiks, tāpēc tos lietderīgi iekļaut pašvaldības investīciju plānā jau pēc iepriekšējā balsojuma.
Saprotama informācija ir daļa no vēlēšanu piekļūstamības
Fiziski pieejama ēka veido tikai vienu līdzdalības daļu. Cilvēkam vajadzīga arī saprotama informācija par vēlēšanu kārtību, dokumentiem, termiņiem un atbalsta iespējām. CVK ir sagatavojusi vēlēšanu informāciju vieglajā valodā un audio formātā. Šādi materiāli palīdz cilvēkiem ar intelektuālās attīstības traucējumiem, mācīšanās grūtībām, redzes traucējumiem un tiem, kuriem sarežģīts administratīvs teksts rada papildu slodzi.
Materiālam jābūt viegli atrodamam jau sākumlapā un ērti lietojamam telefonā. Noder īsas sadaļas, skaidri virsraksti, secīgi soļi un tieši formulēti jautājumi. Audio ierakstam vajadzīga saprotama navigācija, savukārt video saturam — subtitri un, ja iespējams, zīmju valodas tulkojums.
Arī iecirknī informāciju var pasniegt vairākos veidos. Lieli un kontrastaini uzraksti palīdz atrast telpu, vienkāršas norādes izskaidro darbību secību, bet apmācīts darbinieks spēj cieņpilni piedāvāt palīdzību. Cilvēkam saglabājas tiesības pašam pieņemt lēmumu un izvēlēties vajadzīgo atbalsta apjomu.
Balsošana dzīvesvietā nodrošina līdzdalības iespēju
Cilvēkiem, kuri veselības stāvokļa dēļ nevar ierasties iecirknī, būtiska ir balsošana dzīvesvietā. Skaidra pieteikšanās kārtība, termiņi un kontaktinformācija palīdz šo iespēju izmantot savlaicīgi. Informācija jāpiedāvā gan digitāli, gan pa tālruni un klātienē, lai pieteikšanās būtu pieejama cilvēkiem ar atšķirīgām saziņas iespējām.
Svarīga ir arī privātuma un vēlēšanu aizklātuma ievērošana mājās, slimnīcā vai aprūpes iestādē. Darbiniekiem vajadzīga vienota apmācība par saziņu, balsošanas materiālu izkārtojumu un atbalstu, kas saglabā vēlētāja patstāvīgu izvēli.
Kā piekļūstamību izmērīt pēc vēlēšanām
Pēc balsojuma pašvaldība var veikt īsu, bet saturīgu izvērtējumu. Tajā vērts salīdzināt kartē norādīto informāciju ar reālo situāciju un apkopot iedzīvotāju pieredzi. Praktiskā pārbaudē piedalās cilvēki, kuri lieto riteņkrēslu, staigāšanas palīglīdzekli vai balto spieķi, kā arī cilvēki ar dzirdes, redzes un informācijas uztveres grūtībām.
Pārbaudes komandai var izmantot šādus jautājumus:
1. Vai pieejamā ieeja bija viegli atrodama no ielas un stāvvietas? 2. Vai cilvēks varēja patstāvīgi atvērt durvis un sasniegt balsošanas telpu? 3. Vai norādes, vēlēšanu kārtība un palīdzības iespējas bija saprotamas? 4. Vai kabīne, galds un urna bija sasniedzami cilvēkam riteņkrēslā? 5. Vai darbinieki zināja, kā piedāvāt atbalstu, saglabājot cilvēka izvēli un privātumu?
Rezultātus lietderīgi saglabāt publiskā sarakstā kopā ar plānotajiem uzlabojumiem, atbildīgo iestādi un termiņu. Nākamajā vēlēšanu ciklā karte tad parāda ne tikai situāciju konkrētajā dienā, bet arī paveikto progresu.
Iedzīvotāju atsauksmēm vajadzīgs vienkāršs un piekļūstams iesniegšanas veids. Pašvaldība var piedāvāt īsu tiešsaistes anketu, tālruņa sarunu un iespēju pieredzi izstāstīt sociālajā dienestā vai klientu centrā. Jautājumiem jāaptver konkrēts maršruta posms un saņemtais atbalsts. Apkopojot atbildes, jāatdala individuāli gadījumi no šķēršļiem, kurus atkārtoti min vairāki cilvēki. Tas palīdz vispirms risināt problēmas ar lielāko ietekmi un vienlaikus saglabāt iespēju reaģēt uz katra cilvēka vajadzību.
Pieci praktiski uzlabojumi nākamajam balsojumam
Pirmais uzdevums ir saglabāt 933 iecirkņu piekļūstamības datus un papildināt tos ar detalizētu maršrutu. Otrais ir vienoties par kopīgiem kritērijiem visām pašvaldībām. Trešais ir veikt lietotāju pārbaudes pietiekami agri, lai būtu laiks novērst konstatētos šķēršļus.
Vienota datu forma ļautu arī salīdzināt progresu starp vēlēšanu cikliem.
Ceturtais uzdevums ir turpināt informāciju vieglajā valodā, audio formātā un piekļūstamā tīmekļa vidē. Piektais ir regulāri apmācīt iecirkņu darbiniekus. Šie soļi palīdz veidot vēlēšanu procesu, kurā cilvēks var iepriekš sagatavoties, nokļūt iecirknī un nobalsot ar iespējami lielu patstāvību.
