Assistenti ratiņniekiem - kā tas darbojās

Assistenti ratiņniekiem - kā tas darbojās

No 2013. gada 1. janvāra invalīdiem ir iespēja saņemt valsts apmaksātu assistenta pakalpojumu. Lai to saņemtu pirmkārt, jadabū VDEĀK atdzinums, par attiecīgajām indikācijām. Tad izziņas no organizācijām vai iestādēm, kuru apmeklējumam assistents nepieciešams. Un visbeidzot ir jāgriežās savā sociālajā dienestā ar iesniegumu.

Kā tas notiek praksē? Nu nepārāk labi. Tātad, mana pieredze (cik nu tālu esmu ticis). 

Sāku interesēties gan VDEĀK, gan SD par šo likuma izmaiņu no 2012. gada novembra, tad neviens pat nesaprata ko es jautāju un par ko ir runa. Neskatoties uz Labklājības Ministrijas apgalvojumu  SD info par kārtību kā notiks šis pakalpojums uzzināja 2013. gada 2.janvārī, VDEĀK datorsistēmā iespēja izsniegt atdzinumus parādījās 7. janvārī. Līdz ar to ir skaidrs, ka laicīgi noformēt vajadzīgos dokumentus nebija iespējams, ierēdņu nolaidības pēc. 

Tātad pirmais solis VDEĀK. Uz jebkuru VDEĀK nodaļu sūtam iesniegumu brīvā formā par pakalpojuma nepieciešamību. Mans tika aizvests un iemests pastkastītē Ventspils ielā 53, Rīgas apvienotajā nodaļā. Pieņemts 8.01.2013, izskatīts 11.01.2013, atbilde nosūtīta ierakstītā vēstulē 24.01.2013, saņemts vēl nav (11.02.2013). Tā pat iesniegumu var sūtīt kā elektronisko dokumentu saskaņā ar Elektronisko dokumentu likumu tikai nav zināms uz kādu adresi un nav garantijas, ka tas tiks apstrādāts, jo janvāra sākumā, kad jautāju par to skaidru atbildi nesaņēmu. Vēl arī portālā www.latvija.lv ir iespēja nosūtīt iesniegumu iestādei.

Kamēr gaidam VDEĀK atbildi ir nepieciešams sagādāt apliecinājumus no vietām kuru apmeklējumam ir nepieciešams assistents (minēto apliecinājumu izsniegusi attiecīgā institūcija, kura organizē attiecīgos pasākumus ārpus mājokļa (piemēram, aktīvs darbs biedrībā vai nodibinājumā, aktīva nodarbošanās ar sportu, aktīva piedalīšanās pašdarbības kolektīvos, ārpusskolas pasākumi bērniem)). Un te manā izpratnē rodās apburtais loks. Cilvēks gribētu piedalīties kādā no minētajiem piemēriem, bet tam nepieciešams asistents, asistentu var saņemt ja ir apliecinājums. Kaut kas nav līdz galam izdomāts.

Kad ir saņemts VDEĀK atdzinums un savāktas izziņas dodamies uz SD un iesniedzam iesniegumu. SD ir tiesīgs mēnesi izskatīt un pieņemt lēmumu, par apjomu un pakalpojuma ilgumu. 

Asistenta pakalpojumu ir tiesīga sniegt fiziska persona, kurai ir darba vai personiskā pieredze saskarsmē ar personu ar invaliditāti. Asistenta pakalpojumu persona var sniegt vairākām personām ar invaliditāti, nepārsniedzot 40 stundu nedēļā.

Saistītie dokumenti:

Comments

Mārtiņš (not verified)     Tue, 02/12/2013 - 15:45
Mani piedzīvojumi turpinās... Par cik ir 12.02.2013 un no VDEAK lēmuma pieņemšanas dienas ir pagājis mēnesis, devos turp personīgi, lai beidzot saņemtu atdzinumu. Šai laikā man ir bijušas vairākas telefonsarunas, ar VDEAK, kuras janvāra sākumā bija pat ļoti nelaipnas, uz mēneša beigām, tās kļuva normālas un saturīgas, taču līdz galam noskaidrot, kur ir mans atdzinums, pa telefonu neizdevās. No mana pēdējā apmeklējuma VDEAK jāsaka, ka telpas ir uzlabojušās, lifts jauns (bet 2 stāva poga jau nestrādā) ir rindu vadības sistēma. Paņēmu nummuriņu un gaidu. Esmu 12tais nogaidīju apmēram 40 min. es teiktu normāli, nekādu pretenziju. Dokumentu izsniedzēji uzklausa un sāk meklēt vajadzīgo papīru. Pēc 20 minūtēm ir noskaidrots, ka vēstule ir nosūtīta (iespējams pat 2x) taču uz nepareizu adresi. Sajaukts korpusa num. Pagājušo nedēļu kad zvanīju uz VDEAK man solīja to noprecizēt un atzvanīt, taču neatzvanīja. Pats arī nojautu ko līdzīgu un mēģināju zvanīt uz pastu. Tur pēc vismaz 20 zvaniem dažādās dienās un laikos neviens tā arī nepacēla klausuli (var jau būt, ka netā num. nepareizs). Nu labi saku, uzrakstiet man jaunu atdzinumu un izlabojiet kļūdaino adresi. Adresi izlabo, dokumentu izsniegt nevar, jo nav kas paraksta, gripas epidēmija. Absurds.... Labi, rīt iešu uz pastu. Atgriežoties no VDEĀK pie mājas satieku sociālo darbinieci, pie kuras man būs jāiet ar iesniegumu, kad beidzot būs VDEĀK atdzinums. Stāstu viņai situāciju, viņa mani mierina (un pie viena sarūgtina). Tikko esot pirmo tādu iesniegumu noformējuši un atdevuši priekšniekiem lemt utt. tā ka tik drīz vēl nekas nebūšot.... Nu paga!? Likums ir no 1.janv. noformēt laicīgi nevar, es prasīšu kompensēt man assistenta pakalpojumus no 1.janvāra. Ja jau ir likums tātad ir paredzēti arī līdzekļi. Esiet tad tik laipni un pildiet solīto.

Valdis (not verified)     Thu, 02/14/2013 - 16:00
Cik man zināms daži jau ir noslēguši līgumus, Engurē un Rēzeknē, un tā kā viņi strādā, tad līgumi ir līdz 40 stundām nedēļā. Prieks, ka kādam jau tas ir izdevies. es iešu rakstīt iesniegumu nākošnedēļ, tad redzēs, kas un kā. :)

Mārtiņš (not verified)     Thu, 02/14/2013 - 16:54

In reply to by Valdis (not verified)

Ar darba devēja apliecinājumu pietiek vien maksimums 15 stundām nedēļā. Te http://www.likumi.lv/doc.php?id=253781 ir tabuliņa (Kritēriji asistenta pakalpojuma apjoma noteikšanai), kur teikts: "Strādā algotu darbu | Atbilstoši laikam, kas nepieciešams, lai nokļūtu uz darbu un atpakaļ, bet ne vairāk par 15 stundām nedēļā"

Mārtiņš (not verified)     Mon, 03/04/2013 - 18:15
Apmeklēju SD lai pārformētu iesniegumu, pēc jauna parauga un aptuveni saskaitītu uz cik asistenta stundām varu pretendēt. SD darbinieces pašas ir šokā par visu šo jauno pakalpojuma piešķiršanas kārtību. Lai tikai sarakstītu visu nepieciešamo un saskaitītu stundas pagāja vismaz 40 min. Lielākos SD iecirkņos asistentu pakalpojuma dēļ darbinieki ejot prom no darba milzīgā darba apjoma dēļ, kurš radies sakarā ar asistentiem. Pie kam pašlaik ir tikai jānoformē, turpmāk katru mēnesi līdz 3 datumam būs jāiesniedz atskaites SD par asistenta izmantošanu: (Čeki no Rimi, izziņas no ārsta, biļetes no teātra un kino... Murgs!!!). Rīgā tik tiko ir izstrādāti līgumi un tiko ir sākusies dokumentu noformēšana. Pirmie līgumi varētu būt noslēgti ap marta vidu. Asistenti pienākās no 1. janvāra, reāli ātrāk par aprīli naudu neredzēt. Es uzskatu, ka par to pienāktos kompensācija. Cilvēki kuriem ir vajadzīgs un pienākās šis pakalpojums atsakās uzzinot par birokrātiju saistībā ar pakalpojumu. Es gan ieteiktu turpināt formēt un neatlaisties. Nu nevar palikt šāda kārtība, tā noteikti mainīsies, taču ir vajadzīgi cilvēki, lai kāds birokrāts nepateiktu: nav populārs un to dažu neapmierināto dēļ neko nemainīsim.