No 14. septembra līdz 10. decembrim AccessibleEU piedāvā bezmaksas padziļinātu tiešsaistes kursu par piekļūstamu tehnoloģiju dizainu. Mācības notiks angļu valodā pilnībā piekļūstamā platformā, un programma paredzēta izstrādātājiem, dizaineriem, vadītājiem, pasniedzējiem, satura veidotājiem un citiem profesionāļiem, kuri veido digitālus produktus.
Kurss sastāv no astoņiem moduļiem — no dažādu lietotāju prasībām un semantiskas struktūras līdz attēliem, tālummaiņai, multividei, formām un dinamiskam saturam. Latvijas komandām tā ir iespēja ne tikai papildināt zināšanas, bet arī sakārtot darba procesu tā, lai piekļūstamība tiktu pārbaudīta pirms produkta publicēšanas.
Padziļināts līmenis prasa sagatavošanos
AccessibleEU kursa apraksts uzsver, ka mācības ir tehniskas un paredzētas jau iegūtu pamatzināšanu nostiprināšanai. Pirms dalības organizatori stingri iesaka apgūt ievadkursu par piekļūstamu tehnoloģiju dizainu.
Tas nenozīmē, ka jāpārzina ikviena standarta detaļa. Tomēr dalībniekam būtu jāspēj orientēties digitāla produkta uzbūvē, saprast savas lomas atbildību un atvēlēt laiku praktiskiem uzdevumiem. Izstrādātājam noderēs HTML un saskarnes darbības izpratne, dizaineram — pieredze ar komponentēm un vizuālo hierarhiju, bet satura vadītājam — prasme veidot virsrakstus, saites, attēlu aprakstus un formas laukus.
Pirms reģistrācijas vērts izvēlēties vienu reālu vietni, lietotni vai digitālo pakalpojumu, kuram mācību laikā piemērot apgūto. Tad katrs modulis var noslēgties ar konkrētu uzlabojumu, nevis tikai pabeigtu teorijas sadaļu.
1. Dažādiem lietotājiem vajag dažādus ceļus
Pirmais modulis pievēršas dizaina prasībām dažādiem lietotājiem. Piekļūstamība nav viens iestatījums, ko ieslēdz projekta beigās. Cilvēks var izmantot tikai tastatūru, ekrānlasītāju, balss vadību, teksta palielināšanu vai vairākus risinājumus kopā. Daļai lietotāju vajadzīga vienkārša valoda, paredzama navigācija un vairāk laika uzdevuma pabeigšanai.
Praktisks rezultāts Latvijas komandai būtu īss lietošanas scenāriju komplekts: kā cilvēks piesakās pakalpojumam bez peles, kā atrod kontaktinformāciju ar palielinātu tekstu un kā saprot kļūdas paziņojumu. Šos scenārijus var izmantot gan dizaina apspriedē, gan testēšanā.
2. Struktūra un semantika dod saturam nozīmi
Vizuāli liels un trekns teksts ne vienmēr tehniski ir virsraksts. Ekrānlasītājam un citām palīgtehnoloģijām svarīga ir pareiza semantika: virsrakstu līmeņi, saraksti, pogas, saites, tabulas un orientieri.
Otrā moduļa praktiskais uzdevums var būt vienas svarīgas lapas struktūras pārbaude. Jānoskaidro, vai virsraksti veido loģisku secību, interaktīvie elementi ir nosaukti pēc funkcijas un saite “Lasīt vairāk” nezaudē jēgu ārpus vizuālā konteksta. Rezultātu var pārvērst komandas koda vai satura pārskatīšanas noteikumos.
3. Attēlam vajadzīgs mērķim atbilstošs apraksts
Attēlu piekļūstamība nav automātiska prasība katram failam pievienot garu tekstu. Informatīvam attēlam nepieciešams īss un objektīvs ALT teksts, kas nodod būtisko. Dekoratīvu attēlu palīgtehnoloģijai parasti jāspēj izlaist. Diagrammai vai shēmai var būt vajadzīgs plašāks skaidrojums blakus attēlam.
Komanda var izvēlēties desmit biežāk apmeklētas lapas un pārbaudīt, vai attēlu apraksti tiešām palīdz izpildīt uzdevumu. Īpaši svarīgi ir neiekļaut ALT tekstā neredzamus pieņēmumus un neatkārtot visu blakus esošo virsrakstu.
4. Vizuālais dizains nav tikai kontrasts
Krāsu kontrasts ir būtisks, bet vizuālā piekļūstamība ietver arī salasāmu tipogrāfiju, skaidru fokusa stāvokli, pietiekami lielus aktivizējamus laukumus un informāciju, kas nav atkarīga tikai no krāsas.
Praktisks uzlabojums var būt komponentu bibliotēkas pārbaude. Pogai, saitei, izvēles rūtiņai un kļūdas paziņojumam jābūt saprotamam dažādos stāvokļos. Ja piekļūstama komponente ir gatava un dokumentēta, komandai nav jārisina viena un tā pati problēma katrā jaunā projektā.
5. Responsīvais dizains un tālummaiņa
Cilvēks var palielināt tekstu vai visu lapu, izmantot šauru ekrānu un mainīt ierīces orientāciju. Saturam šādos apstākļos jāpaliek lasāmam un lietojamam bez liekas horizontālas ritināšanas vai pārklājošiem elementiem.
Kursa piektā moduļa rezultāts var būt viena pakalpojuma pārbaude ar palielinātu tekstu un šauru logu. Jāpievērš uzmanība izvēlnēm, modālajiem logiem, datumu laukiem, tabulām un pogām, kas var pazust ārpus redzamās zonas.
6. Multividei un kustībai jābūt vadāmai
Video vajadzīgi kvalitatīvi titri, bet audio saturam — teksta alternatīva. Automātiska kustība, mirgošana un animācija var traucēt koncentrēties vai radīt veselības risku. Lietotājam jāspēj kustību apturēt vai izmantot sistēmas samazinātas kustības iestatījumu.
Praktiskā pārbaude: atrast visas automātiski atskaņotās vai kustīgās komponentes un noteikt, kā lietotājs tās aptur. Vienlaikus jāpārbauda, vai video saturs ir saprotams bez skaņas un būtiska audio informācija — bez attēla.
7. Formas ir pakalpojuma kritiskais punkts
Daudzos digitālajos pakalpojumos forma ir brīdis, kad lietotājs piesakās, samaksā vai iesniedz dokumentu. Neskaidra lauka etiķete, pārāk īss sesijas laiks vai kļūda, kas paziņota tikai ar sarkanu krāsu, var apturēt visu procesu.
Septītajā modulī izvēlētajai formai var pārbaudīt etiķetes, instrukcijas, obligātos laukus, kļūdu labošanu, tastatūras secību un laika ierobežojumus. Labs rezultāts ir forma, kurā cilvēks saprot ne tikai to, ka radusies kļūda, bet arī kur tā ir un kā to izlabot.
8. Dinamiskam saturam jāziņo par izmaiņām
Mūsdienu saskarne mainās bez visas lapas pārlādes: parādās meklēšanas rezultāti, apstiprinājumi, paziņojumi un jauni lauki. Ja izmaiņa ir tikai vizuāla, ekrānlasītāja lietotājs to var nepamanīt. Nepareizi vadīts fokuss savukārt var aizvest cilvēku uz negaidītu vietu.
Pēdējā moduļa praktiskais rezultāts var būt dinamisko paziņojumu saraksts un pārbaude ar tastatūru un ekrānlasītāju. Jānosaka, kur fokusam jāpaliek, kad tas jāpārvieto un kā lietotājs saņem apstiprinājumu par pabeigtu darbību.
Kā mācības pārvērst komandas praksē
Katram dalībniekam pēc moduļa vajadzētu saglabāt četras lietas: atrasto problēmu, veikto izmaiņu, pārbaudes pierādījumu un īsu noteikumu, kas nepieļaus atkārtošanos. Kursa beigās šos ierakstus var apvienot komandas kontrolsarakstā.
Kontrolsarakstam jābūt piesaistītam darba posmiem. Dizaina pārbaude notiek pirms izstrādes, semantika un tastatūras darbība — koda pārskatīšanā, bet ALT teksti un saites — satura publicēšanā. Ar vienu gala auditu nepietiek, ja kļūdas iespējams novērst agrāk un lētāk.
AccessibleEU centrs apvieno piekļūstamības zināšanas un profesionāļu kopienu Eiropā. Bezmaksas kurss dod Latvijas speciālistiem strukturētu ceļu, taču lielākais ieguvums būs nevis sertifikāts vai pabeigtu moduļu skaits. Vērtīgs rezultāts ir digitāls pakalpojums, kuru pēc mācībām vairāk cilvēku var izmantot patstāvīgi.
